メールデータの復旧依頼
2021年09月24日
間違ってメールのデータを削除してしまった。メールの送受信もできなくなってしまった。
訪問してわかったことが、お客様自身でドキュメントからメールのアカウント情報やアドレス帳等すべて完全削除された模様。アドレス帳と送信済みメールデータは戻ってこない旨を案内。まずはメールの送受信ができるようにする為に、アカウントの設定し、送受信は可能に。受信メールデータを復旧させ、フォルダの振り分け等の設定をし、テスト送受信も問題なく、作業完了。